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Política de Privacidad

Privacy Policy

Última actualización: 12 de mayo de 2026 · Last updated: May 12, 2026

Español

Bienvenido a Stickit. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utilizas nuestra aplicación móvil.

1Información que recopilamos

Stickit puede recopilar los siguientes tipos de información:

Información proporcionada por el usuario

  • Datos básicos de perfil, si decides crear una cuenta.
  • Información relacionada con tus álbumes y láminas.
  • Contenido generado por el usuario, como colecciones, intercambios y preferencias.

Información recopilada automáticamente

  • Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, idioma).
  • Datos de uso de la aplicación.
  • Registros técnicos y errores para mejorar la estabilidad de la app.

Cámara y fotos

Stickit puede solicitar acceso a la cámara o galería del dispositivo para:

  • Escanear láminas.
  • Agregar imágenes relacionadas con tu colección.

Las imágenes se usan únicamente para las funcionalidades de la aplicación.

2Cómo usamos la información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar las funcionalidades de Stickit.
  • Guardar y sincronizar tu colección.
  • Detectar errores y mejorar el rendimiento.
  • Facilitar funciones sociales e intercambios entre usuarios.
  • Cumplir requisitos legales.

3Compartición de información

No vendemos información personal a terceros.

Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios necesarios para operar la aplicación (por ejemplo, almacenamiento o analítica).
  • Cuando sea requerido por ley.
  • Para proteger la seguridad de los usuarios y prevenir fraude o abuso.

4Servicios de terceros

Stickit puede utilizar servicios de terceros que recopilan información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad, incluyendo:

  • Google Play Services
  • Expo
  • Firebase

5Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger la información de los usuarios. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

6Privacidad de menores

Stickit no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

7Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tu información.
  • Solicitar correcciones.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Retirar permisos otorgados a la aplicación.

8Eliminación de datos

Puedes dejar de usar la aplicación en cualquier momento y desinstalarla desde tu dispositivo.

Si deseas solicitar la eliminación de datos asociados a tu cuenta, puedes contactarnos usando la información incluida al final de esta política.

9Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios serán publicados en esta página.

10Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Email: info@hydra.com.co

• • •

English

Welcome to Stickit. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect information when you use our mobile application.

1Information We Collect

Stickit may collect the following types of information:

Information provided by users

  • Basic profile information if you choose to create an account.
  • Information related to your albums and stickers.
  • User-generated content such as collections, trades, and preferences.

Automatically collected information

  • Device information (model, operating system, language).
  • App usage data.
  • Technical logs and crash reports to improve app stability.

Camera and photos

Stickit may request access to the device camera or gallery in order to:

  • Scan stickers.
  • Add images related to your collection.

Images are only used for app functionality.

2How We Use Information

We use collected information to:

  • Provide and improve Stickit features.
  • Save and sync your collection.
  • Detect errors and improve performance.
  • Enable social and trading features.
  • Comply with legal obligations.

3Information Sharing

We do not sell personal information to third parties.

We may share information only in the following cases:

  • With service providers required to operate the app (such as storage or analytics providers).
  • When legally required.
  • To protect user safety and prevent fraud or abuse.

4Third-Party Services

Stickit may use third-party services that collect information under their own privacy policies, including:

  • Google Play Services
  • Expo
  • Firebase

5Security

We take reasonable measures to protect user information. However, no method of electronic transmission or storage is completely secure.

6Children's Privacy

Stickit is not intended for children under 13 years old. We do not knowingly collect personal information from children.

7Your Rights

Depending on your location, you may have the right to:

  • Access your information.
  • Request corrections.
  • Request deletion of your data.
  • Revoke permissions granted to the application.

8Data Deletion

You may stop using the application at any time and uninstall it from your device.

If you would like to request deletion of account-related data, you may contact us using the information below.

9Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be posted on this page.

10Contact

If you have questions about this Privacy Policy, you may contact us at:

Email: info@hydra.com.co